來源：嘉興日報  記者 張瑞潔 通訊員 徐 偉 浦天明

本報訊 昨天，由交通運輸部主辦的2018年“我的公交我的城”重大主題宣傳活動在我市正式啟動。由中央、行業(yè)、地方媒體記者組成的采訪團實地探訪嘉興公交發(fā)展新面貌，挖掘發(fā)展新經(jīng)驗。

來到紅船學院公交首末站，古風古貌的公交站臺讓采訪團眼前一亮，“這樣的站牌很有嘉興江南水鄉(xiāng)風貌，設(shè)計很贊?！辈稍L團成員連連點贊。2016年，我市加快了智慧公交站臺的研發(fā)和建設(shè)，市區(qū)研究論證了6套符合智慧城市定位的公交站臺新式樣。這些站臺在傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)支持集成電子站牌、光伏板、LED照明、監(jiān)控、語音傳送、USB接口等多種功能。截至目前，全市建成紅船學院、海鹽塘路、廣益路、中山西路等處智慧公交站臺共706個，今年還將陸續(xù)完成197個智慧公交站臺建設(shè)。目前正結(jié)合南湖周邊區(qū)域整治提升工作要求，對“一區(qū)四站六路”的公交候車亭全面升級改造，并將逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋。

在鎮(zhèn)村公交服務(wù)標準化上，嘉興已成全國樣板。采訪團來到王江涇鎮(zhèn)公交樞紐站實地探訪。嘉興自2015年獲得鎮(zhèn)村公交服務(wù)標準化國家級試點以來，按照國標委的創(chuàng)標要求，結(jié)合大量的工作調(diào)研和實地勘察，編制具有嘉興特色的公交服務(wù)標準化體系，包括全省首個公交行業(yè)市級地方標準《鎮(zhèn)村公交場、站設(shè)置規(guī)范》在內(nèi)，先后發(fā)布自編標準29個，涵蓋了道路橋梁、安全設(shè)施、場站建設(shè)、車輛投入、線路設(shè)置、服務(wù)規(guī)范等鎮(zhèn)村公交服務(wù)的全過程。標準實施以來，先后實現(xiàn)王江涇、虹陽等標準化公交場站落地，完成夜班公交線路對中心鎮(zhèn)的全覆蓋。鎮(zhèn)村公交車輛設(shè)施、動態(tài)服務(wù)、安全防范等軟硬件水平均明顯提高，投訴事件由2015年的860件減少至2017年的300件，減幅達65%。

如果說采訪團在王江涇鎮(zhèn)公交樞紐站看到的是標準，來到秀園路公交樞紐站，看到的則是一種濃郁的公交文化。走近在這里始發(fā)的游3路，車身上“運河水城，秀美嘉興”標語分外醒目，三塔、月河、紅船、煙雨樓等著名景點以畫的形式在車身展示，凸顯歷史底蘊，中英文雙語報站、殘疾人士無障礙上下車導板、電子導乘牌和移動支付設(shè)備，讓公交車變得科技感十足，成為一道亮麗風景線。

采訪團還來到嘉興公交乘委會，和市民代表座談。為進一步完善公共交通監(jiān)督管理體系，拓寬市民意見收集采納渠道，提高行業(yè)科學決策水平，嘉興于2014年10月正式成立嘉興市公共交通乘客委員會，通過引入社會力量參與公交管理，為嘉興公交發(fā)展注入了新的活力。乘委會在考察公交線路、監(jiān)督公交服務(wù)、收集百姓意見、提出整改建議等方面開展了大量工作，已先后實地考察公交線路247條次，考察車輛1915輛次，協(xié)助處理投訴案件結(jié)案2531件。他們還將每年“7·26”定為公交志愿者日，帶領(lǐng)廣大市民關(guān)注公交、關(guān)愛公交。

據(jù)悉，今年“我的公交我的城”重大主題宣傳活動，將重點展示改革開放40年來，推進公交優(yōu)先、創(chuàng)建公交都市、提升公交服務(wù)等方面取得的成就與經(jīng)驗，宣傳交通運輸行業(yè)積極實施公交優(yōu)先戰(zhàn)略的新理念和新舉措，向公眾傳播支持公交、參與公交的綠色出行理念。根據(jù)計劃，采訪團還將赴義烏、杭州等地開展活動。